Retours & Échanges
Chez Bonton, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le bureau de poste ou le point relais le plus proche pour déposer votre colis et conservez bien la preuve de dépôt.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et vérifié par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing